
妇产科护士长王双
王双是湘潭市第三人民医院妇产科的护士长,在板塘铺周边小有名气。二十多年来,她怀揣年少时的梦想,义无反顾地前行在护理事业这条路上,战斗在临床一线。
医德高尚 构建和谐护患关系
她在工作中严格要求自己,作风严谨、务实,从不收受患者礼物和红包。因为她是该院妇产科助产士中的元老,待人又热情和蔼,产妇或者病友都愿意找她帮忙办事,所以积累了很广泛的人脉关系。当产妇面临生产时,总是或多或少有些担心疑虑。这时,她都会善解人意地耐心地解释沟通,打消她的顾虑,鼓励准妈妈们勇敢的战胜自己。当产妇经历分娩阵痛的时候,她就会像守护神那样沉重冷静,运用自己娴熟的技能,丰富的临床经验确保母子双双平安。准妈妈和家属们都会用一种特殊的方式,或是红包、或是礼品、或是请客吃饭,来表达他们最质朴的谢意。仅仅2015年度,她就拒收病人红包及礼物多次,价值2000多元。多次谢绝病人请客吃饭。她常常说,她最享受的是多年之后,迎面而过时妈妈们的点头招呼和孩子稚嫩地甜甜笑脸。她始终认为,这比任何的礼物形式的感谢都更让她感动。这也是她二十多年仍然保持着一颗赤子之心的动力所在。
技术精湛 努力做好传帮带
她在妇产科一干就是二十多年,勇于钻研,善于学习,积累了丰富的临床助产经验,练就了娴熟的业务技能。科室里年轻的护士多,她手把手地在业务上进行指导。作为一个护士长,她从来没有节假日的概念。由于科室助产士人力紧张,每逢遇到需要加班的情况,她总是第一个来到科室。每次院内有危急重症孕产妇抢救及新生儿窒息抢救时,她总是迅速赶到现场,投入到紧张的抢救中。年轻的护士只要看到有她压阵,就像吃了颗定心丸,抢救起来就更加镇定自如。在她的带领下,短短几年时间快速的搭建起了助产士的人才梯队。她特别注重接收新观念新技术,只要有学术活动,她从不放过。在2014年湘潭市新生儿窒息复苏竞赛中,她代表医院参赛并荣获个人三等奖。这次获奖之后,科室更是掀起了夯实理论,勤练技术的高潮。
树立品牌 大力推行特色服务
开展优质护理活动以来,怎样树立品牌?怎样突出自己的特色服务?这些问题让刚刚走马上任的护士长陷入了沉思。她利用自己的业余时间奔走于各个兄弟单位之间,博采众长,结合本院的实际情况,摸索出了自己的特色服务。
她主张在导乐式分娩的基础上,逐步推行了拉玛泽呼吸减痛法、自由体位分娩、无创接生以及无痛分娩,大大的降低了会阴侧切率及剖宫产率,新妈妈们面对分娩不再那么恐惧,形成了有特色的产科品牌效应。科室积极推进产后康复及产后催乳项目,在产后的健康指导方面更专业更全面,解决产妇在哺乳过程中遇到的各种困难,大大提升了母乳喂养率,吸引了周边很多产妇来院分娩,创造了良好的社会效益和经济效益。
产科是高风险科室,在科室主任的指导下,制定产科安全管理十大措施,并逐条督促检查落实到位,特别是新生儿安全管理制度上,落实了腕带管理制度、病房、产房护士及家属三方交接制度,而且对母婴的安全管理贯彻在入院后至出院前每个环节中,保证了母婴的安全。
精诚合作 打造最具战斗力的团队
作为一个助产士,她深深地懂得提升自我素养是非常重要。作为助产士的领头羊,不能只是一枝独秀。要打开百花齐放的局面,就需要好好管理、好好经营,营造积极向上、团结奋进的氛围。
2014年开展全国爱婴医院复评工作,她利用周末休息时间自费去湖南省妇幼、长沙市妇幼、湘潭各家兄弟医院去学习爱婴医院复评新的标准以及更新母乳喂养知识。回到医院后立马投入到复评工作当中,进行科内全员的培训,从门诊到住院孕产妇母乳喂养知识的普及,以及各类资料的归纳整理,认真贯彻落实爱婴医院的各项规定,顺利通过国家爱婴医院的复评。
在科主任的带领下,她经常和同志们经常在一块沟通交流,了解同事在工作和生活中困难和想法,积极主动为她们排忧解难。尊重、爱护和关心每一位同事,善于发现每个人的闪光点并激发起来,努力协调好医护间的关系,营造科室积极向上、勤奋工作的氛围。医院里举办的各种活动,如唱红歌、元旦晚会、微电影大赛、演讲比赛、接力赛跑等等,妇产科这个团队星光闪耀总是毫无疑问的名列前茅。用医院同事们的话来形容妇产科的医护人员,那是一群铁娘子。
她常常挂在口头的一句话,母婴安全是我们医护工作者的生命线,没了这跟生命线,一切都是虚谈、妄谈。为了保障这根生命线,必需把自己连就成最具执行力的护士长,成长为科室主任最信赖的管家婆,同时还是亲爱的护士姐妹的好战友,这样才能带出一支富有战斗力的团队。
当她得知获此殊荣时,她说对待荣誉的态度,应如同初生的婴儿一样,放空自己的心灵,接纳吸收新的内容和应用新的方法,沉淀自己,平和安静地做好手中的每一件事情,散发自己一份微弱而灿烂的光芒。