周一，八病区全科医学科晨会，科主任奉佳山点名表扬年轻医生杨苗苗，今天接到老李电话，他特别提到要表杨苗苗。老李说，杨医生的电话随访很用心也很温暖，耐心地询问出院后的状态，指导用药，指导生活注意事项等。今天老李已预约病床住院！

上午9点，老李在儿子的陪伴下入住72床，杨苗苗医生热情接待，他安安心心完成各项治疗。下午15：30，92岁的老李完成治疗后，来到护士站，同护士长借笔和纸，认认真真的写了一首打油诗：“三医有个小苗苗，医术精湛医德高，出院之后还关爱，电话指导暖心巢。”值班护士姐妹集体念出了这首诗，不禁翘起了大拇指，内心深处不禁如沐春风般心情舒畅。

仔细读这首打油诗，“苗苗”是一语双关，不但表扬了医生杨苗苗，而且也赞誉了这一大批如苗苗一样努力、勤奋、敬业的年轻白衣天使们！

电话随访是将医疗服务和健康宣教延伸到患者家里的一种有效手段，贯穿于出院后患者的跟踪治疗和康复过程中。通过随访，可使人们对自己的健康从依赖医院逐步转向依靠自己和家庭。既能拉近医护与患者的距离，也提高了患者及家属的就医满意度。

供稿：全科医学科

审稿：钱丽