3月26日上午,十一病区神经内科护士长像往常一样查房,陈浩医生找到她,递过来一个红包,并告诉她被患者塞红包后退还无果的事情。
查房后,护士长第一时间找到送红包的患者,感谢他对医务人员工作的肯定,但红包不能收。患者坚持说,红包不足以表达他的心意,请护士长一定转交。红包退还无果,护士长将红包为患者交了住院费。
患者姓魏,40多岁,因“右侧肢体麻木、乏力”入院,被诊断为“脑梗”,非常焦虑、恐慌。入院后,主治医生陈浩不仅在治疗上尽心尽力,在心理上、生活上也非常关注他,分析病因,解释诊疗方案,用药指导等,并与护士一起做好健康饮食,以及生活习惯的指导。患者情绪终于慢慢稳定下来,安心配合医护人员的治疗和护理,几日后,症状便很快得到改善,很快即可出院。
一声感谢代表诸多肯定,一个红包承载着患者及家属满满的感激之情,折射出医患之间的理解与信任。一位患者,不仅需要接受我们的治疗,更要得到我们的真心相待,想患者之所想,帮患者之所需。科主任李艳明教授总是对年轻医生说,作为一名内科医生,“偶尔治愈,常常帮助,总是安慰”才是医学真谛。通过医学的帮助,人们才能够找回健康、保持健康、传承健康。安慰,是一种人性的传递,是一种医学的责任,它饱含着深深的情感,决不能敷衍了事。让我们和患者心手相牵,筑起一道彩虹之桥,一起拥有更绚烂的明天。

作者:胡金花
审稿:钱 丽