6月18日,在岳塘区荷塘街道社区卫生服务中心(以下简称“荷塘卫生服务中心”),出现了“与时间赛跑”的一幕。
“这是一个慢性阻塞性肺疾病的患者,送来的时候,已经出现了呼吸衰竭,血氧非常低,必须要尽快上呼吸机进行辅助通气治疗……”面对超出基层诊疗范围的危急病情,湘潭医卫职院附属医院派驻的“第一书记”肖瑾没有犹豫,当即与本院联系,开通绿色通道,启动一键转诊。
患者从启动转诊,到进入湘潭医卫职院附属医院呼吸与危重症医学科治疗,不到半个小时。因及时有效对症治疗,患者已脱离生命危险。
肖瑾被派驻荷塘街道社区卫生服务中心任“第一书记”以来,通过绿色通道一键转诊的患者大幅增加,畅通人民群众生命健康通道,进一步实现基层卫生服务中心与辖区上级医院联动,有力担负起守卫人民健康的责任。

提升基层医疗服务能力
湘潭医卫职院附属医院积极响应市卫健委“第一书记”派驻项目,2023年5月,医院委派内科第二党支部书记、神经内科副主任医师肖瑾到荷塘卫生服务中心以来,充分发挥“第一书记”的桥梁纽带作用,党建与业务深度融合,每月定期邀请临床专家到荷塘卫生服务中心进行业务培训,医护人员和辖区村医参加,有针对性地提升基层医疗机构医务人员的医疗技术能力和辩症意识。荷塘村71岁的唐爷爷突发右侧肢体乏力麻木数小时,想着找村医拿点药,村医彭石君仔细询问检查后,他怀疑唐爷爷是脑卒中,联系了肖瑾开通绿色通道,马上将彭爷爷送到了湘潭医卫职院附属医院,经检查确诊为脑梗死,如果不马上干预治疗,后果严重。据介绍,一年多以来,经村医辨症识别脑卒中得到及时治疗的患者不下十例。
除了脑卒中的辨症培训外,针对社区老年患者居多的情况,对冠心病、高血压、糖尿病、胃肠道疾病等的预防、治疗、用药以及住院指导等,附属医院临床专家都有专项培训。同时,依托特色专科,推行就医服务“一站式”和医防融合“一体化”,将糖尿病、高血压等慢性病的防、治、管整体融合,实现慢性病早期干预、有效治疗、延缓进程发展,让目标人群晚发病、不发大病,减少并发症风险,是最大程度保障人民的身体健康和生命安全实施的具体举措,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉、连续、优质的常态化基本医疗服务。

强化医疗安全质量管理
一年多以来,通过派驻“第一书记”和专家团队、常态化同质化督查培训等措施,对荷塘卫生服务中心开展全方位的结对帮扶工作,实行医疗同质化管理,规范医疗服务流程和措施,强化医疗安全质量管理,取得了有目共睹的成绩。据统计,一年来荷塘卫生服务中心的门诊量增幅达30%,住院人次从0到342人次/年,打通了优质医疗的最后一公里,有效解决了老百姓在家门口看病难的问题。
同时,加强信息化建设,与附属医院搭建远程心电网络,让老百姓在家门口就能享受上级医院的医疗资源;高效完成了“两病”门诊建设,并建立健康管理中心,为居民提供全周期医疗诊疗追踪服务。通过双方不断努力,老百姓在荷塘卫生服务中心可共享上级医疗机构优质医疗资源,实现双向转诊;向内不断优化公共卫生服务能力,初步实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”,辖区居民就医“获得感”节节攀升。
下阶段,肖瑾希望能够继续发挥“第一书记”的桥梁和纽带作用,做好“传帮带”,共同提升基层医疗水平和诊疗能力,不断增强居民对卫生服务中心医疗服务的信任度和满意度,不断优化卫生健康领域的诊疗服务环境。
供稿:党政办
一审:肖瑾
二审:杨良
三审:刘晖