为深入了解医院护理现状及工作中存在的问题，解决临床护理工作过程中的实际困难，更好地促进医院高质量发展，2月12日下午，护理部组织召开2025年开年全体护士长座谈会。分管副院长刘旭参加，护理部主任罗琤主持。

    座谈会现场气氛热烈，各位护士长围绕护理管理、人力资源、后勤保障、物资供应、设备维护、信息管理等方面，以及科室目前存在的问题踊跃发言，各抒己见，并提出意见建议。罗琤在总结发言中，对全员护理人员在等级医院评审过程中的辛勤付出表示诚挚的感谢，对护理服务过程中的薄弱环节提出指导意见，对下一步工作计划作出部署安排。

    刘旭认真听取了大家的意见和建议，充分肯定了过去一年护理工作取得的成绩，现场解答了部分问题，并对新一年护理工作提出三个要求：1.重视护理不良事件管理：各科室要对过去一年内发生的护理不良事件进行全面总结分析，从多方位、不同角度提出综合性改进措施，确保护理质量和安全；2.推进卓越护理服务：鼓励持续推进亚专科护理，做深做实卓越护理服务，进一步提升患者就医体验；3.提升护理管理效能：进一步加强护理团队建设，关注护理人文关怀，稳定护理队伍。同时，各职能部门要多倾听临床护理心声，及时给予必要的协助和指导。

    回首过去，秉承初心，砥砺前行；展望未来，乘梦飞翔，共创辉煌，全体护理工作者将以此次座谈会为契机，进一步提高护理质量，提升服务水平，以饱满的精神状态，务实的工作作风，为患者健康保驾护航。

供稿：护理部章立云

一审：罗琤

二审：钱丽

三审：刘旭