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医院大楼

延续护理服务 共建医患深情

发布时间:2019年04月20日


 

              今年80多岁的谢老先生曾因心血管疾病在九病区接受治疗,老人瘫痪多年,他的女儿为更好地照料老父亲,加入了九病区的医患交流群,平时有什么问题就在群里请教医护人员。前几日,她专门找到九病区护士长寻求帮助,因父亲瘫痪行动不便,想请医护人员帮忙,上门更换胃管。护士长了解情况后,查阅了老人的病历资料,做好相关准备,利用中午休息的时间,与休班的两名护士一起来到老人家里,给老人更换了胃管。


     更换胃管后,医护人员还查看了老人的皮肤情况,给老人量了血压等,也解答家属在照料过程中遇到的问题,并进行现场指导,告知正确的处理方法。像这样上门为患者提供服务,在九病区并不是特例。九病区的随访工作开展得有声有色,大家利用休息时间通过微信群,电话等多种形式,对患者进行跟踪服务,将医疗服务延伸到病房以外,通过健康宣教等方式,指导患者正确用药,及时复查,养成正确的生活习惯等。这也是九病区全体医护人员将健康中国,健康湘潭战略目标落到工作实处,创新工作方法,全心全意服务人民健康的一种新的诠释。(袁可珍)