今年3月因工作需要，我调到输血科的工作岗位，前两天在标本接收窗口，我目睹了一件 “有趣”的事情。“服务员，服务员……”听得我们都循声望过去，只见一个女同志急匆匆的从楼道小跑上来，边跑边对着科室的窗口大声喊道，我和同事相视一笑，窗口的同事微笑地问：“您好！请问有什么需要……”

“验血员”，“检验员”，大家平时大多这样称呼我们，但叫“服务员”的还真不多，听着很特别。我不自觉的联系到“服务”两个字上来，社会各行各业，我们都是为老百姓服务的服务员，医务人员的初心使命是为人民健康服好务。

当前，医院正在进行等级评审和卓越服务示范医院创建，我们在积极响应做好本职工作的同时，更应该立足岗位，一切以患者为中心，扎实学术基础、创新工作思路、提升工作能力，不断畅通检验流程，让患者少跑路，让检验结果更准确，更好地服务临床。

输血科和检验科其他岗位一样，力求精益求精。刚刚转岗，总是有些担忧，怕工作效率拖后腿，因此，我在熟悉岗位的同时，每天抽时间扎实学习，努力切合工作要求，多思多做多问多学。有一天早交班后，一个病人的血型正反定型不符，这可不能大意，必须想办法解决。于是晚班同事留下来陪我一起学习血型鉴定标准操作规程 ，找到主任以前关于疑难血型处理方法的课件再重温一次。最后在大家一起努力下终于找到“元凶”，原来是该病人因年龄大，加上免疫原因导致抗体减弱造成的血型正反不符。科室提倡和鼓励工作中勇于创新，我发现玻片法做血型复核时，常常有标本外溢，影响规范操作。我就地取材，把装采血管的泡沫板按照一块玻片的尺寸量好，再用小刀把多余的泡沫弄出来，就成了简单的玻片架，虽然简易，但实用，能给带来工作便捷，保证结果准确。晚班同事能在下晚夜班后留下来和我一起查找问题原因，废物利用想办法解决实验中的小问题，精确检验结果，这就是我们全心全意为人民服务的具体见证。

不忘初心，脚踏实地，我愿意一直做一名身着白衣服务患者的“服务员”，将这项服务工作做到更细致更完善，担负起守卫人民健康的责任，为医院等级评审和卓越服务示范医院创建尽一份自己的力量！

——检验科、输血科   谢包军

供稿：检验科、输血科

一审：刘玉华

二审：钱丽

三审：李金满