近日，我院重症医学科一天内收到两位家属赠送的锦旗，锦旗上分别写着“妙手回春 恩重如山”、“爱心仁心 服务热情”的金色大字，表达了患者及家属对ICU全体医护人员高尚医德、精湛医术的高度肯定和感激。锦旗是患者及家属对医生工作的最高肯定，也是和谐医患关系的最好证明，患者将感谢之情凝结在熠熠生辉的锦旗中。

ICU病房如同战场，危重患者的病情变幻莫测。48岁的龚先生，患有高血压、冠心病、糖尿病、尿毒症等多种基础疾病，因昏迷被120急救车送到急诊科救治，在急诊科突发心跳骤停，经初期心肺复苏成功后转送ICU进一步高级生命支持治疗。入科时，他一直处于深度昏迷状态，生命体征不平稳，重症医学科医护团队根据患者病情制定个体化的脑保护、血流动力学管理等治疗方案，予以呼吸机辅助呼吸、血管活性药物维持血压，输血、纠酸、护胃、抗感染等积极抢救治疗，运用床旁连续血液净化治疗、床旁重症超声等技术，联合多学科优势，克服重重困难，成功让患者意识逐渐恢复，生命体中平稳并顺利脱机拔除气管插管。拔管后，患者沙哑着说“我要吃饭，我要吃四个菜”，让医护人员和家属都露出了欣喜的笑容。隔天，家属就将书有“妙手回春 恩重如山”的锦旗送到了科室，并一直不停对医护人员说“谢谢你们，是你们救了他的命”。

96岁的关爷爷是一位离休老干部，因重症肺炎、休克、心力衰竭入住ICU。患者高龄、基础疾病多，长期住院导致多种细菌耐药等原因，让患者身体极度衰弱。重症医学科团队立即组织讨论，制定详细的诊疗计划和个性化护理方案，医生24小时查房、严格贯彻三级查房，护士每天不厌其烦的做好气道护理、引流管护理、血管通路护理等，事无巨细的给患者进行肢体功能锻炼、翻身拍背、床上擦浴、处理大小便等。家属每日来探视都不停的夸赞医生和护士对关爷爷的悉心照护和热情服务，全家人特地送来锦旗以表达对医护人员的感谢之情。

红彤彤的锦旗，沉甸甸的责任。家属的每一句感谢、每一次竖起的大拇指、扬起的满意笑容，都是对医疗护理服务的肯定和鞭策，在今后的工作中，重症医学团队将不忘初心、牢记使命，始终坚持“以患者为中心”，将卓越服务穿在每一次医疗行动之中，为健康湘潭建设添砖加瓦。

供稿：重症医学科任沁怡

一审：钟彬华

二审：钱丽

三审：杨良