为进一步提高医护人员与病患的沟通能力,提升健康宣教技能,12月27日,湘潭医卫职院附属医院在学术交流中心举办了“医(护)患沟通技巧”培训讲座,全院医生护士百余人参加了此次培训。

首先,耳鼻喉科刘彬主任从“医患沟通技巧的重要性和必要性、沟通基本技巧、医患沟通实践案例”等三个方面进行深入浅出地讲解,还分享了科室发生的两个典型事例。接下来全科医学科护士长彭婷香着重从护士在临床护理服务过程中遇到的几个常见场景进行分析,指导如何进行有效地沟通,并以案例问答的方式鼓励现场听课的人员积极发言。此次培训把医(护)患沟通内容与实际工作中许多鲜活的案例有机结合起来,更贴近我院医务人员的实际工作环境,使在座医务人员感同身受,深受启发。
开展此次“医(护)患沟通技巧”培训讲座目的是让全体医务人员通过典型事例了解、学习“医(护)患沟通技巧”,在今后的医疗护理服务过程中更好地进行健康教育,帮助患者和家属掌握更多的健康知识和技能,从而养成健康的生活方式和行为。(章立云)